Aviso de Privacidad

Empresa: Punto Cero Soluciones
Contacto: contacto@puntocerosoluciones.com.mx
Ámbito de operación: México
Fecha de entrada en vigor: [Febrero/2025]

1. Datos que Recopilamos

A través de nuestros anuncios, podemos recibir información proporcionada voluntariamente por usuarios, como:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico.
  
  

• Interacciones con anuncios: Mensajes directos, comentarios o reacciones en publicaciones.
  
  

• Datos automáticos (si aplica):  Ubicación general (país/ciudad).
  
  

2. Uso de los Datos

La información se utiliza exclusivamente para:

• Responder consultas sobre nuestros servicios.
  
  

• Segmentar audiencias (ej.: dirigir anuncios a usuarios en México).
  
  

• Mejorar la comunicación con clientes potenciales.
  
  

3. Bases Legales

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento del usuario (al contactarnos, comentarios o formularios).
  
  

• Interés legítimo (para fines comerciales legales, sin afectar derechos fundamentales).
  
  

4. Compartición de Datos

• No vendemos ni compartimos datos con terceros no autorizados.
  
  

• Los datos pueden ser procesados por:

  • Meta (Facebook),  Google Ads u otra entidad publicitaria, únicamente durante campañas de marketing para ofrecer nuestros servicios.
    
    

  • Proveedores de email (contacto@puntocerosoluciones.com.mx), con acuerdos de confidencialidad.
    
    

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), puedes:

• Solicitar acceso o corrección de tus datos.
  
  

• Cancelar el uso de tu información.
  
  

• Oponerte a recibir comunicaciones.
  
  

Ejercer derechos: Enviar un correo a contacto@puntocerosoluciones.com.mx con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".

6. Seguridad

Protegemos los datos con medidas técnicas (ej.: correos electrónicos cifrados) y acceso restringido al personal autorizado.

7. Cambios en la Política

Cualquier modificación se publicará en nuestro sitio web  de Punto Cero Soluciones (o se notificará por correo si es relevante).